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Der Spieler aus Baden-Württemberg hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, Geld aus dem Casino abzuheben, da ihm vorgeworfen wurde, zwischen den Bonussen ohne Einzahlung keine Einzahlung getätigt zu haben. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler eine Einigung mit dem Betreiber erzielt hatte und die Beschwerde von uns als „gelöst“ markiert wurde. Der Spieler aus Italien hat eine Einzahlungstransaktion erfolgreich abgeschlossen, sein Casino-Guthaben wurde jedoch nicht aktualisiert. Nachdem sie 48 Stunden mit nicht hilfreichem Kundenservice gewartet hatten, suchten sie Hilfe. Das Problem wurde behoben und das Geld dem Konto des Spielers gutgeschrieben.
Spieleanbieter
Nach einem weiteren Versuch, 30 $ einzuzahlen, war er auf dasselbe Problem gestoßen. Der Spieler hatte bestätigt, dass dies seine ersten Einzahlungen im Casino waren. Nachdem wir ihm geraten hatten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, hatte der Spieler für beide Transaktionen eine Rückerstattung erhalten und beantragt, den Fall abzuschließen.
Die Auszahlung von 400 € des Spielers hat sich verzögert.
In Bezug auf Spielersicherheit und -schutz bietet STARDA eine Reihe von Maßnahmen an. Die Website verwendet die neuesten SSL-Verschlüsselungstechnologien (128-bit SSL), um die Sicherheit aller Transaktionen und persönlichen Daten zu gewährleisten. Dies bedeutet, dass alle Daten sicher übertragen werden und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
Zusätzlich werden Ihnen bis zu 500 Freispiele gutgeschrieben. Um die 500 Freispiele zu erhalten, ist eine Mindesteinzahlung von 300 Euro erforderlich. Bei einer Einzahlung von 20 Euro erhalten Sie 50 Freispiele. Bei einer Einzahlung von 150 Euro erhalten Sie 250 Freispiele. Mit Willkommensbonus und Freispiele genießen Sie Ihre Lieblingsspiele im Starda Casino.
Das Spielerkonto wird nach einer Einzahlung geschlossen.
Bei Starda Casino werden Auszahlungen sehr schnell durchgeführt und dauern oft nur wenige Stunden. Wie schnell Sie die Auszahlung erhalten, hängt jedoch auch von der Bankverbindung ab, die Sie benutzen. Die meisten Kunden berichten in dieser Hinsicht jedoch von einer positiven Starda Casino Erfahrung. Auch Spielautomaten wie Cash Diamonds, Hit the Gold, Fortune Three starda und Grand Melee können im Starda Casino gespielt werden.
Der Spieler aus Deutschland hatte eine Auszahlung von 400 € beantragt, die bestätigt, aber nie erhalten wurde, während eine spätere Auszahlung von 102 € sofort bearbeitet wurde. Das Casino führte die Verzögerung auf den Zahlungsanbieter zurück, aber der Spieler fand diese Erklärung merkwürdig. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler den Erhalt des Geldes bestätigt hatte.
Spieleauswahl im STARDA
Zusätzlich bietet Starda Casino Vorteile, die anderswo schwer zu finden sind. Die Ladezeiten der Slots sind extrem kurz, und ein spezielles Info-Fenster zeigt alle relevanten Spieldetails wie Bonusspiele, Höchstgewinne und verfügbare Freispiele an. So können sich unsere Spieler mühelos zurechtfinden und sofort alle Gewinnmöglichkeiten nutzen. Alle Spieler sammeln außerdem Treuepunkte durch ihre Aktivitäten im Casino. Diese Punkte können an allen Echtgeld-Spielautomaten, im Live-Casino und bei Tischspielen gesammelt werden. Mit zunehmendem Punktestand steigt Ihr Rang, und höhere Ränge bringen zusätzliche Belohnungen wie verbesserten Cashback, reduzierte Wettanforderungen und exklusive Bonusangebote.